 |
| أجهزة Mac |
بعد وقت قصير من إصدار Apple لنظام macOS 11 Big Sur ، أبلغ عدد كبير من مستخدمي Mac عن مشكلات في تنزيل آخر تحديث. حيث واجه المستخدمون مشكلات غير متوقعة مع أجهزتهم تلك، تمثلت هذه المشكلات في التأخر الكبير للتطبيقات، التي تستغرق دقائق للتشغيل على غير العادة، إضافة إلى عدم الاستجابة عبر macOS.
يبدو أن المشكلات بدأت في وقت قريب عندما بدأت Apple في إطلاق الإصدار الجديد من نظام Mac OS ، وهو macOS Big Sur ، أثرت هذه المشكلات على مستخدمي macOS 10.15 Catalina وحتى macOS 10.14 Mojave. واجهت خدمات Apple الرئيسية بما في ذلك Apple Pay و iMessage أيضًا تباطؤًا وانقطاعًا في المناطق العالمية.
كتب أحد المستخدمين المتأثرين في منتدى MacRumors: "يتباطأ جهاز MacBook الخاص بي إلى مستوى الزحف عند تمكين Wi-Fi". "أنا لا أتحدث عن سرعة الإنترنت، هذا جيد. لكن تشغيل التطبيقات أو استخدامها ببساطة يصبح بطيئًا للغاية "
مستخدمون آخرون لاحظوا أن Trustd، كانت تحاول الاتصال بمضيف اسمه ocsp.apple.com ، لكنه فشل في الاتصال بصورة صحيحة. متكرر. نتج عن ذلك تباطؤ على مستوى النظام حيث حاولت التطبيقات التشغيل ، من بين أمور أخرى.
يبدو أن الإقبال الكبير على تنزيل macOS Big Sur أدى إلى تعطل خدمة بروتوكول حالة الشهادة عبر الإنترنت (OCSP) من Apple. وقد تسبب هذا في حدوث تباطؤ على مستوى النظام على أجهزة Mac وأثر على عمليات تشغيل التطبيقات حتى على إصدارات macOS الحالية. استمرت المشكلات لعدة دقائق لأن خدمة OCSP لم تكن قادرة على إنشاء اتصال بأجهزة Mac ، كما ذكرت ArsTechnica.
وفقًا لموقع حالة نظام Apple ، فقد أثرت المشكلات على iMessage و FaceTime جنبًا إلى جنب مع خدمة تحديث برامج macOS. يوضح الموقع أيضًا أن خرائط Apple واجهت بعض الانقطاعات أيضًا. علاوة على ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين عن مشاكل في الوصول إلى Apple Card و Apple Pay بالإضافة إلى موقع Apple Developer.
حددت Apple المشكلات في حوالي الساعة 1:30 صباحًا وتم حل معظمها في حدود ساعتين ، وفقًا لموقع System Status. في حين استغرقت المشكلات التي تؤثر على تحديث macOS Big Sur بعض الوقت وتمت معالجتها مع ذلك ظل السبب الحقيقي و الدقيق وراء هذه القضايا لا يزال غير واضح. ومع ذلك ، يبدو أن المشاكل قد تم حلها إلى حد كبير الآن.
هذا وقد أعلنت شركة Apple يوم الخميس الماضي، عن الإصدار الجديد Big Sur من نظام التشغيل macOS ، والذي يُطلق عليه أيضًا macOS 11.0 ، لأجهزة كمبيوتر Mac المتوافقة، هذا الإصدار الذي تم الإعلان عنه لأول مرة خلال المؤتمر السنوي WWDC 2020 في يونيو الماضي، نظام التشغيل macOS موجه لأجهزة الكمبيوتر المحمول وأجهزة سطح المكتب.
جدير بالذكر أن MacOS Big Sur هو الإصدار الأول من نظام التشغيل macOS الذي يعمل على أجهزة كمبيوتر Mac الجديدة التي تعمل بمعالج Apple M1 ، أو ة الأجهزة القديمة نسبيا والتي تعمل بمعالجات Intel.