تطبيق بريدي موب BaridiMob مشاكل وحلول

إلى وقت قريب كانت مشكلة حقيقة وعقبة في استعمال التطبيق، لكنها اليوم أصبحت من الماضي، وأضحى بالإمكان استرجاعها في دقائق معدودات.

عدم وصول المبالغ المالية المرسلة وعدم تغير الرصيد بعد الارسال

1- عدم وصول المبلغ المالي الذي تم اقتطاعه من الرصيد، إلى الجهة المقصودة، رغم الحصول على وصل العملية

حل هذه المشكلة بسيط جدا ويتمثل في العودة إلى عملية الاقتطاع التي لم تصل ، ضمن إشعار العملية ستجد في الأسفل عبارة تقديم طعن بعد النقر على هذه الأيقونة اكتب هنا بأن مبلغ العملية تم اقتطاعه رغم ذلك لم يصل إلى الجهة المقصودة، ثم انقر على إرسال وانتظر 24 ساعة وسيصل المبلغ المقتطع من جديد.

2- عدم تغير الرصيد بعد تلقي الأموال

لم نجرب هذا الحل لكنه منتشر بين الإخوة المستعملين للتطبيق وهو إرسال مبلغ مالي قدره 1 دج لأي كان، بعدها سيظهر الرصيد الحقيقي.

* المشكلات التقنية

إلغاء التسجيل من التطبيق

بعد تعطيل الموقع المخصص لعملية إلغاء الاشتراك مطلع السنة الجارية 2021، أصبح من غير الممكن إلغاء الاشتراك من التطبيق، بأي حال من الأحوال، لذا قبل التسجيل في الخدمة عليك التفكير جيدا، فلن تتمكن من إلغاء الاشتراك بعد ذلك، حتى الآن على الأقل.

أيقونة مصدر العملية لا تظهر رغم توفر الرصيد

الحل الوحيد لهذه المشكلة هو الاتصال بالرقم 1530 أو مراسلة الخدمة عبر بريدها الإلكتروني.

المعاملات الأخيرة التي تمت إضافتها للتطبيق لا تظهر على حسابي

لا بد من تحديث التطبيق على جهازك كل ما كان هناك إصدار جديد، والتأكد من أن لديك آخر نسخة من التطبيق، للاستمتاع بجميع الإمكانيات.

في بعض الأحيان قد تتعلق المشكلة باتصالك بالإنترنت، أو قد تحتاج إلى مسح بيانات التطبيق، كما هو شائع مع جميع التطبيقات الأخرى.

خلاصة القول لا تستعمل BaridiMob وما يحتويه من تعاملات الإلكترونية المالية إلا عند الضرورة القصوى بالنظر إلى المشكلات العديدة التي تحدث بين الفينة والأخرى، رغم أني شخصيا استعمل التطبيق منذ 2018 ولم تحدث معي إلا مشكلة واحدة فقط.